ECADEMY

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Foire aux questions

Changez votre adresse email

Malheureusement, vous n'êtes pas en mesure de changer votre adresse e-mail pour le moment. Comme alternative, vous pouvez vous inscrire de nouveau à Grundfos Ecademy avec une nouvelle adresse e-mail.

Actualisez votre nom

  1. Cliquez sur votre profil dans le coin droit de la barre de menu
  2. Cliquez sur Modifier à côté du nom dans la rangée du milieu de vos données profil
  3. Tapez votre prénom et nom de famille
  4. Cliquez mettre à jour

Récupérez un mot de passe perdu ou oublié

Comment changer votre mot de passe lorsque vous êtes connecté :

  1. Cliquez sur votre profil dans le coin droit de la barre de menu
  2. Cliquez sur Modifier à côté du nom dans la rangée du milieu de vos données profil
  3. Entrez votre e-mail et vous recevrez un e-mail avec un lien pour renouveler votre mot de passe

Comment changer votre mot de passe lorsque vous n'êtes pas connecté :

  1. Cliquez sur le bouton Connexion à la première page
  2. Choisissez Renouveler Mot de passe
  3. Entrez votre e-mail et vous recevrez un e-mail avec un lien pour renouveler votre mot de passe

Actualisez votre numéro de téléphone mobile

  1. Cliquez sur votre profil dans le coin droit de la barre de menu
  2. Cliquez sur Modifier à côté du téléphone (mobile) dans la rangée du milieu de vos données profil
  3. Tapez votre numéro de téléphone
  4. Cliquez sur mettre à jour

Actualisez les informations de votre entreprise

  1. Cliquez sur votre profil dans le coin droit de la barre de menu
  2. Cliquez sur Modifiez à côté de Information Entreprise dans la rangée du milieu de vos données profil
  3. Tapez vos informations d'entreprise
  4. Cliquez sur mettre à jour

Comment changer mon rôle

Vous pouvez toujours changer votre rôle.

  1. Cliquez sur votre profil dans le coin droit de la barre de menu
  2. Cliquez sur changer dans le coin inférieur gauche sous le rôle Ecademy
  3. Choisissez le rôle désiré
  4. Cliquez sur mettre à jour