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ALERTE SÉCURITÉ IMPORTANTE À PROPOS DES POMPES GRUNDFOS UNILIFT AP MONOPHASÉES 220 VOLTS

Nous vous informons d'une alerte sécurité.

Sur la base de nos propres investigations, nous sommes parvenus à la conclusion que vous pourriez utiliser des produits qui pourraient présenter un risque de choc électrique pendant le fonctionnement.

Les pompes en question ont été produites de la semaine 1 de 2017 jusqu'à la semaine 2 de 2018, et sont les suivants :

  • Grundfos UNILIFT AP 12 MONOPHASÉES
  • Grundfos UNILIFT AP 35 MONOPHASÉES
  • Grundfos UNILIFT AP 50 MONOPHASÉES

Pompes possédant un numéro « P.c. » compris entre P.c. 1701 et P.c. 1802 (Année/Semaine).

Grundfos a évalué que les pompes mentionnées ci-dessus peuvent présenter un risque lors d'une utilisation mobile. Cela couvre, par exemple, les pompes utilisées pour assécher une cave ou un bassin de jardin.

Les pompes déjà installées dans des installations fixes sont jugées sans danger pour une utilisation fixe continue.

Sur le côté droit de cette page, vous trouverez les liens vers la liste des produits concernés et les instructions pour les identifier. Vous trouverez également une liste de questions-réponses pour toute information supplémentaire :

En cas de doute sur votre installation, ne touchez pas la pompe ni le système connecté.

Si vous possédez l’un des produits concernés, veuillez remplir le formulaire de demande de modification ci-contre. En cas de doute contactez immédiatement Grundfos Service.

Évitez d'utiliser le produit dans des installations mobiles tant qu'il n'a pas été remanié.

Grundfos remplacera les pièces défectueuses des pompes concernées par ce rappel et couvrira les dépenses.

Nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée, mais la sécurité, la responsabilité et la fiabilité sont notre priorité.

Téléchargez les instructions pour identifier les produits concernés

Foire aux questions

Formulaire de demande de modification

Si vous avez une pompe concernée par cette alerte de sécurité, merci de compléter le formulaire de demande de modification ci-dessous.

Unilift AP 12, AP 35, AP 50 (monophasées)
Unilift AP 12, AP 35, AP 50 (monophasées)